by admin | Jan 17, 2023 | IT Образование
Благодаря такомуназначению ответственныхобращение быстрее дойдет до непосредственного исполнителя. Если оперировать терминами методологии ITIL, инцидент — это внеплановое прекращение предоставления сервиса или снижение его качества. Поскольку подобные сбои угрожают...